Россияне смогут вернуть продавцу неисправные планшетники, фотокамеры и приставки только в течение 15 дней

Правительство утвердило новый перечень технически сложных товаров, от которых в случае обнаружения в них недостатков потребители смогут отказаться или которые могут потребовать заменить только в течение 15 дней. Соответствующее постановление премьер-министр Владимир Путин подписал 10 ноября.

Правительство утвердило новый перечень технически сложных товаров, от которых в случае обнаружения в них недостатков потребители смогут отказаться или которые могут потребовать заменить только в течение 15 дней. Соответствующее постановление премьер-министр Владимир Путин подписал 10 ноября.

Новый документ существенно расширяет действующий сегодня список, принятый еще в 1997 году. Перечень содержит все утвержденные ранее товары, а наряду с ними в него также вошли, в частности, “легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)”. Также в список добавилось “оборудование навигации и беспроводной связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями”.

Кроме того, в новый перечень попали многофункциональные устройства (принтеры и ксероксы), мониторы и игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы и комплекты спутникового телевидения.

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы, посудомоечные машины, кофемашины, кондиционеры, водонагреватели и электрические плиты также включены в новый список. В старом перечне из бытовой техники присутствовали только холодильники, а также стиральные машины.

Основные пункты остались прежними: это автотранспортные средства, мототехника, снегоходы, яхты и катера, а также тракторы и компьютеры.

Согласно действующему закону “О защите прав потребителей”, в отношении технически сложного товара “потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара”.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара; нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара либо невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней.

Перечень технически сложных товаров утверждается правительством РФ.

Товары, не входящие в перечень технически сложных, потребитель в случае обнаружения в них недостатков может вернуть или заменить в течение любого срока (не только в течение 15 дней со дня передачи ему товара). Также потребитель имеет право вместо возврата или замены потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

Scroll to Top