Артем Денисов для УрБК о том, как пожар на складе интернет-магазина отразится на покупателях

Субботний пожар на складе сети бытовой техники и электроники «Норд» в Верхней Пышме не пройдет для компании даром. Интернет-магазины «Лого» и «Норд» приостановили свою работу. Собственнику бизнеса, предпринимателю Илье Борзенкову предстоит решить, как заместить вышедшие из строя складские площади. Между тем от внятных комментариев о последствиях, которые чрезвычайное происшествие может иметь для потребителей, в «Норде» воздерживаются.

«Норд» на пепелище

Субботний пожар на складе сети бытовой техники и электроники «Норд» в Верхней Пышме не пройдет для компании даром. Интернет-магазины «Лого» и «Норд» приостановили свою работу. Собственнику бизнеса, предпринимателю Илье Борзенкову предстоит решить, как заместить вышедшие из строя складские площади. Между тем от внятных комментариев о последствиях, которые чрезвычайное происшествие может иметь для потребителей, в «Норде» воздерживаются.

Напомним, пожар на складах предпринимателя Ильи Борзенкова в Верхней Пышме в минувшую субботу бушевал почти 10 часов, потушить его удалось уже поздним вечером. Горело, что называется, по нарастающей: на момент прибытия первых пожарных подразделений площадь пожара составляла 1000 кв. м, в итоге же этот показатель достиг 5000 кв. м.

О том, сколько сгорело электроники и бытовой техники, знают пока только в «Норде». Спасатели лишь осторожно отмечают, что быстрому распространению огня способствовала именно «большая загрузка помещений склада». О масштабе бедствия, впрочем, говорит то, что на тушении склада работали почти три десятка машин, а только для тушения масла, разлившегося из масляных радиаторов, хранившихся на складе, пришлось производить пенную атаку.

На момент сдачи материала причина пожара была неизвестна. И в воскресенье, и в понедельник на месте шли работы по разборке завалов сгоревшего склада с помощью спецтехники.

Компания в сложившихся условиях решила отказаться от комментариев.

«Ужас, но не ужас-ужас», — написал владелец «Норда» Илья Борзенков в своем аккаунте в одной из социальных сетей.

Первая косвенная информация о последствиях, которые пожар будет иметь для бизнеса «Норда», появилась в понедельник, когда интернет-магазины «Лого» и «Норд» приостановили свою работу. Горожанам специалисты заявили, что данное решение связано с субботним пожаром; в магазине «Норд» при этом признавали, что едва ли смогут восстановить работу ранее чем к концу недели. Во второй половине дня концепция поменялась: на сайтах обоих продавцов появилась информация о намерении начать работу уже в среду.

Словоохотливый в последнее время предприниматель Илья Борзенков в понедельник был недоступен для комментариев по мобильному телефону, отказались от комментариев и его представители. Кстати, в субботу предпринимателя не было и на заседании общественного штаба в поддержку Владимира Путина, активным членом которого Борзенков является.

По информации участников данного рынка, сгоревшее имущество, скорее всего, было застраховано, поэтому — для начала — время уйдет на оценку ущерба. При этом очевидно, что даже если часть техники после столь масштабного пожара и уцелела, то она может быть испорчена следами копоти и продымлена. Такой товар, возможно, удастся продать, но делать это придется с большим дисконтом.

Вопрос и в том, как быстро «Норд» сможет найти замену утраченным площадям и во сколько это обойдется компании.

По словам генерального директора ООО «ЛогИнУрал» Эмзара Гимаева, если руководство торговой сети решит арендовать новый склад, найти новые соответствующие площади реально, однако их на рынке не так уж и много.

«Но переезд на новые площади — процесс довольно сложный и может занять продолжительное время, 15–30 дней», — отметил Эмзар Гимаев.

Постройка же новых складских площадей займет больше времени и ресурсов. Так, считается, что себестоимость одного метра строительства складских площадей класса А составляет в среднем 800–1000 долларов США.

Гражданам, которые сделали свои заказы в интернет-магазинах «Лого» и «Норд» накануне пожара, очевидно, придется либо отказаться от заказа и обратиться в другой магазин, либо ждать, пока «Норд» решит свои проблемы. Правда, сколько это может занять времени — непонятно.

Как отмечают юристы, у таких покупателей есть возможность требовать пени за просрочку. Так, по словам управляющего партнера ЮК «Генезис» Артема Денисова, согласно ст. 401 ГК РФ, продавец в случае задержки поставки несет ответственность, если не докажет, что доставить товар вовремя было невозможно вследствие непреодолимой силы. Пожар же не относится к непреодолимой силе, если возник вследствие виновных действий самого продавца.

«Наличие непреодолимой силы может быть не признано судом, если товар сгорел в результате поджога, а виновные не были найдены. Или с точностью до наоборот: магазин может быть освобожден от ответственности при пожаре в результате поджога неустановленными лицами. Бесспорно только то, что при пожаре должна отсутствовать вина магазина. В случае если суд не признает пожар обстоятельством непреодолимой силы, это влечет за собой нарушение договора купли-продажи (который, по сути, заключен дистанционно). В случае такого нарушения продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара», – отметил Артем Денисов.

При этом крупный сгоревший склад обеспечивал всю сеть бытовой техники «Норд», поэтому перебои с предложением могут начаться и в стационарных магазинах сети.

УрБК будет следить за развитием событий.

Алена Тымонюк

Scroll to Top